Neden Yönetilen Hizmetler’i tercih etmeliyim?

IT maliyetlerinin azaltılması, proaktif ve anlık destek, güvenlik, tedarikçi yönetimi, iş yeteneklerinin yükseltilmesi, iş sürekliliği ve risk yönetimi, regülatif uyumluluk, sistem ve uygulamaların güncelliği gibi konular için Eclit Yönetilen Hizmetler’i tercih etmelisiniz.

Sistemlerimi buluta nasıl taşıyabilirim?

Eclit Cloud’a sanal sunucularınızın taşınması, tamamen Eclit’in uzman operasyon ekibi tarafından ücretsiz bir şekilde ve çok hızlı şekilde yapılmaktadır. Herhangi bir iş kesintisi yaşamazsınız.

Eclit destek hizmetlerine her zaman ulaşabilir miyim?

Eclit sistemlerinizi 7/24 takip eder, herhangi bir problem oluşmadan çözer ve sizi bilgilendirir. Eclit destek hizmetlerine dilediğiniz zaman ulaşım sağlayabilirsiniz.

Eclit Cloud KVKK ve uluslararası standartlarla uyumlu mudur?

Eclit Cloud’daki verileriniz KVKK’ya uyumlu bir şekilde ve uluslararası standartlarda saklanır.

Eclit’in sağladığı SLA seviyesi nedir?

Eclit’in hizmetleri için verdiği SLA seviyesi yıllık %99,99’dur. Eclit müşterilerine verdiği hizmetlerde son 28 çeyrekte herhangi bir SLA cezası almamıştır.

Dijital dönüşüme karar verdiğimde, ne kadar süre içerisinde hayata geçirebilirim?

Yeni sunucu kurulumları 24 saat içinde tamamlanmaktadır. Herhangi bir iş kesintisi yaşamazsınız.

Eclit Yönetilen Hizmetler’in içerisine hangi çözümler dahil?

Network, Güvenlik, Sunucu, Storage, Cloud, Yedekleme, Exchange ve Son Kullanıcı Desteği olmak üzere uçtan uca tüm çözümler mevcut.

Eclit Yönetilen Hizmetler için nasıl fiyat bilgisi alabilirim?

İletişim sekmesindeki email ve telefon bilgilerimiz üzerinden bizlere tüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Eclit Satış ekibi sizlerle hemen iletişime geçecek ve ihtiyacınızı belirlemek için çalışma yapacaktır.

Eclit Cloud ortamında ek bir güvenlik hizmeti almama gerek var mı?

Eclit Cloud ortamında sunucu kaynakları ile beraber güvenlik duvarı, yedekleme, izleme ve sunucu yönetimi hizmetlerini de alırsınız. Buna ek olarak DDOS, LB, WAF gibi ek güvenlik ürünlerini talebiniz olması durumunda sizlere sunabiliriz.

IaaS kaynaklarımı sürekli izleyebilir miyim?

Eclit 7/24 Monitoring Hizmeti ile tüm IAAS kaynakları Eclit Monitoring ekipleri tarafından 7/24 izlenmektedir. Talep etmeniz durumunda size özel ekranlardan sistemlerinizi de izleyebilirsiniz.

Sunucularımda herhangi bir problem oluştuğunda ne yapacağım? İş kesintisi yaşar mıyım?

Eclit Sunucu Yedekleme Hizmeti ile yeni bir sunucu kurularak, en son alınan sunucu yedeğinden sunucularınız ayağa kaldırılır ve kullanıma devam edersiniz. Burada data kayıplarının ve sunucunun tekrar ayağa kalkma sürelerinin minimumda tutulması çok önemlidir. Bunun için DRaaS hizmetlerimiz ile sunucularınız, senkron veya asenkron replikasyon ile ikinci bir veri merkezinde replike edilir.

Eclit Yedekleme Hizmeti’ni aldığımda, acil durumda verilerime nasıl hızlı ulaşabilirim?

Eclit Operasyon ekibine ulaşarak, hızlıca son alınan yedeğe ulaşım sağlayabilirsiniz.

Cloud migration nedir?

Lokal sunucuların cloud ortamına taşınması anlamına gelir.

Platform as a Service nedir?

Müşterinin uygulamalarını ve yazılımlarının çalıştırılması için gereken platformların bir hizmet olarak sunulmasıdır.

Infrastructure as a Service nedir?

Sunucu için gerekli altyapı kaynaklarının bir hizmet olarak sağlanmasıdır.

Eclit Hosting Mikro

Eclit Hosting Mikro'ya geçtiğimde siber saldırıya uğrama riskim artar mı? Verilerimin bulutta güvende olduğundan nasıl emin olacağım?

Çekincelerinizi gayet iyi anlıyoruz. Mikro Yazılım sertifikalı tek çözüm olan Eclit Hosting Mikro, veri güvenliği göz önünde bulundurularak tasarlandı ve verilerinizi korumak için başta siber güvenlik katmanı (firewall, antivirüs ve 2FA modülü) olmak üzere bir dizi önlem içeriyor. Bunlar arasında veri şifreleme, rol bazlı erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve daha fazlası yer alıyor. Ayrıca sistemlerimizi tehditlere karşı sürekli izleyen güvenlik uzmanlarından oluşan bir ekibimiz var.

Verilerim kaybolur veya çalınır mı?

Çözümümüz %100 veri garantilidir. Veriniz kaybolmaz veya çalınmaz.

Bu çözüm KVKK ve yasal standartlarla uyumlu mu?

Evet, çözümümüz KVKK ve tüm yasal standartlara uyacak şekilde tasarlanmıştır. Tüm verileriniz KVKK'ya tam uyumlu şekilde Türkiye içerisindeki veri merkezlerinde depolanır. Veri gizliliği yönetmelikleri ve standartlarıyla uyumluluğu sağlamak için veri şifreleme, erişim kontrolleri ve daha fazlası dahil olmak üzere bir dizi önlemimiz de bulunmaktadır.

Mevcut çözümle bu çözümün fiyatını karşılaştırabilir miyiz?

Eclit Hosting Mikro, on-prem bir çözüme göre ortalama %60 seviyelerinde maliyet avantajı sağlar ve ilk yatırım maliyeti bulunmaz.

Bu çözümün herhangi bir gizli maliyeti var mıdır?

Fiyatlandırma konusunda şeffafız. Herhangi bir sürpriz maliyetle karşılaşmazsınız.

Sistemlerimizi buluta taşırsak ne tür tasarruflar bekleyebiliriz?

Sistemlerinizi buluta taşımak, donanım, yönetim ve bakım maliyetlerinde %60'a varan tasarruf sağlar. Ayrıca, bulut tabanlı olması sebebiyle sistemlerinize her yerden ulaşabileceğiniz için zaman tasarrufuna da erişirsiniz.

Şu anda kullandığım çözümden memnunum. Neden farklı bir çözüme geçiş yapayım?

Düşüncelerinizi gayet iyi anlıyoruz. Eclit Hosting Mikro, global üreticilerin en gelişmiş ürünlerini kullanan ve düzenli yatırımlarla sürekli geliştirilen bir altyapıda barındırılır. Güvenlik katmanları Mikro Yazılım tarafından da onaylı olan Eclit Hosting Mikro çözümü sayesinde en son teknolojiye, çok hesaplı bir şekilde erişirsiniz.

Bu çözümün performansı şirket içi bir çözüme kıyasla nasıl?

Bulut tabanlı çözümümüz yüksek performans ve ölçeklenebilirlik sağlamak üzere tasarlanmıştır. Güvenlik ve hız açısından şirket içi çözümlere kıyasla %30 daha yüksek performans sağlar ve konum bağımsız erişim sebebiyle artılar içerir.

Geçiş süreci sırasında ne tür bir kesinti beklemeliyiz?

İş operasyonlarınız için devamlılığın önemini biliyoruz ve tüm süreçlerimizde bunu önceliklendiriyoruz. Sistemlerinizi Eclit Hosting Mikro'ya kesintisiz taşıyoruz. Deneyimli ekibimiz, sorunsuz bir geçiş sağlamak için dikkatle planlanmış bir strateji izler.

Mevcut sistemlerimizi çözümünüzle entegre etmek ne kadar kolay olacak?

Eclit Hosting Mikro standart bir sunucunun ve sistemin tüm özelliklerine ve esnekliğine sahip olacak şekilde tasarlandı. Bu sayede satış ve muhasebe ekosisteminizde bulunan yazarkasa POS, RFID, ÖKC ve e-imza gibi tüm bileşenler Eclit Hosting Mikro ile entegre şekilde çalıştırılabilirsiniz.

Herhangi bir hizmet seviyesi anlaşması (SLA) sağlıyor musunuz?

Kesinlikle. SLA'larımız garanti ettiğimiz minimum çalışma süresi yüzdesini tanımlar ve bu taahhütleri yerine getirmek ve genellikle aşmak için proaktif izleme ve destek süreçlerimiz mevcut.

Çalışanlarım sisteme hızlı ve kolay bir şekilde erişebilecek mi?

Evet, çalışanlarınız sisteme hızlı ve kolay bir şekilde erişebilecekler. Sistemimiz kullanıcı dostu olarak tasarlanmıştır ve internet bağlantısı olan her yerden erişilebilir. 2FA bağlantısı sayesinde güvenlikten de ödün vermezsiniz. Buna ek olarak, rol bazlı yetkilendirme sayesinde hangi çalışanlarınızın sisteme ne ölçüde ve hangi saatlerde erişebileceğini de düzenleyebileceksiniz.

Eclit | IT Simplified